用户体验摘要

 用户体验

2020年7月31日 星期五

下午3:19

以用户为中心的设计：

在开发产品的每一个步骤中，都要把用户列入考虑范围

用户体验五个层面：

 

表现层《= 框架层 《== 结构层 《==  范围层  《==  战略层

 

1.      在每一个层面的决定都会影响到他之上层面的可用选项

2.      在"较高层面"中选择一个界限之外的选项将需要重新考虑"较低层面"中所做出的决策

3.      每一个层面的工作在下一个层面可以结束之前完成

网站的双重性：

功能型产品 ---- 关注点是任务。网站是用户用于完成一个或多个任务的一个或一组工具

 

信息型产品 ---- 关注点是信息。网站应该提供哪些信息，这些信息对用户的意义是什么？创建一个富信息的用户体验就是提供给用户一个可以寻找，理解，且有意义的信息组合。

 

战略层定义：

1.  我们要通过这个产品得到什么？

2.  我们的用户要通过这个产品得到什么？

 

战略层的关键词是明确！

 

已使用 Microsoft OneNote 2013 创建。